崇文门地区电脑系统报修热线
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1、服务器的优化：在不影响用户使用的情况下，重新安装服务器操作系统。减少应用程序的使用，以提升服务器的整体性能，并按照公司现有员工的姓名设置帐号。要求使用网络资源的员工，须服务器提供帐号验证方可使用。在个人共享的基础上，在服务器上开设部分集中共享的文件夹，方便大家的使用和交流。对于公共存储的文件资料，我们还拟订了相应的备份计划，以确保资料的安全性。
2、管理和维护：硬件方面，建立客户的电脑档案记录，对电脑的基本配置进行统计，建立驱动程序库：针对所有计算机的品牌、型号、配置等进行跟踪维护，实行标准化管理。对原有的计算机使用情况进行性能测试，排除故障，对性能不稳定的或达不到工作需求的计算机，以及部分硬件损坏的计算机提出合理化建议，统一进行更新、升级、更换、维修，以满足日常工作的需求。
3、软件方面，主要从以下几点着手：制定软件系统使用标准、使用规则，以及权限控制方法。各种软件系统的安装、调试、管理、更新、升级。在使用软件方面提供技术支持。软件故障检测和排故。
4、常用软件：对公司现用的办公涉及软件进行统计、整理和维护，将日常办公所有需要的软件如OFFICE等放在应用数据服务器上，并对一些常用软件的使用说明，安装方法建立文档，供员工参阅。
5、软件库的示意：为每个软件建立了说明文档，包括具体的安装方法，注意事项，简单的使用说明等，方便客户安装调试所需要的软件。通过建立软件库，规客户软件的使用，防止非法软件的传播，控制病毒进入，方便客户选择安装自己办公所需要的软件。并可以根据不同部门的使用需求，对用户进行有针对性的软件培训，提高员工的使用水平。
6、驱动程序：对客户现有的计算机硬件以及外设的驱动程序进行汇总，集中放在服务器上，并建立规范的文档指明所对应的硬件型号及规格，详细说明安装方法及调试中的注意事项。
7、防病毒软件：检查服务器防病毒软件的安装情况及客户机防病毒的使用情况，定期对服务器上的病毒库进行更新，并随时将最新病毒的名称，标志，发作现象，防止方法建立文档放在病毒服务器上，并将解决该病毒的软件随时更新，放于服务器上，以保证客户计算机软硬件不被病毒侵害。
